お客様の声 - 福岡の醤油ならタケシゲ醤油

タケシゲ醤油に寄せられたお客様の声を集めました。

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配送・送料について

ゆうパック: 【送料についてのご注意】
下記の場合、複数個口の送料になります。ご連絡の上、送料を訂正させていただきますのでご了承ください。
・総重量が20kg以上の場合。
　（数量目安）100ml×61本以上、360mlPET容器×41本以上、360ml瓶×21本以上、1L×13本以上、1.8L×9本以上。
・箱入りギフト、ラッピングされた商品を複数ご注文頂いた場合。

【商品代引を選択されたお客様】
商品到着時に合計代金を配送担当者にお支払いください。
発送後のキャンセルは承っておりません。また、商品の受け取りを拒否された場合は往復の送料を後日請求させていただきます。

【梱包について】
商品代金維持、資源有効利用等のため、発送時の梱包には再利用の段ボールなどを積極的に使用しております。
梱包状態を気にされるお客様はギフトボックスに入れてお届けいたします（有償）。詳しくはお問い合わせください。
レターパック(一度に送れる本数に上限あり､1.8L不可): 【1パックに入る目安】1.8L、瓶は不可
100ml ×10本まで
300ml ×5本まで
360ml ×4本まで
1000ml×2本まで
1800ml→不可
1パックを超える数量でご注文頂いた場合は、パック数の運賃が発生いたします。
（例）2パック…1200円、3パック…1800円

【ご注意ください】
・瓶や1.8Lは送れません。
・配送日時指定はできません。
・ギフトラッピングはできません。
・充分に気をつけて梱包・発送いたしますが、輸送による傷・へこみ等がございましてもご容赦ください。
メール便(送料込): 他の商品との同時注文はできません。お手数ですが分けてご注文ください。
クール便(冷凍): クロネコヤマト便でお届けいたします。常温商品もクール便にまとめてお届けいたします。
一部同梱できない商品がございますので、ご了承ください。

返品について

返品期限: 食品のため、開封前であっても不良品以外の返品は受け付けておりません。
返品送料: お客様都合による返品の送料は、お客様でご負担ください。
不良品の場合の返送料は当店が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
不良品: 品質管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、誠に恐れ入りますが速やかにご連絡ください。

支払い方法について

クレジット: 下記のクレジットカードブランドがご利用いただけます。
Amazon Pay: Amazonにご登録のご住所、お支払い方法で簡単にご注文頂けます。
ご注文完了時に即時決済が行われますので、商品お届け日とお支払い日のタイミングがずれることがございます。予めご了承ください。
詳しくはAmazonのサイトをご覧ください→https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
商品代引（コレクト）: 商品到着時に手数料を含んだ合計代金をお支払いください。
【決済総額にかかる手数料（税込）】
　　　1円　～　9,999円……330円
10,000円　～ 29,999円……440円
30,000円　～ 99,999円……660円
100,000円～299,999円 …1,100円
＊決済総額とは配達員が集金する金額を指します。

【ご注意ください】
＊発送後のキャンセルは承っておりません。
＊お客様都合による受取り拒否をされた場合は、往復の送料を後日請求致します。

お問い合わせ

: タケシゲ醤油; 福岡・博多で1752年に創業した醤油屋です。料理人に愛される秘伝の味をぜひご家庭でもお楽しみください。
メールアドレス: info@takeshige-shoyu.com
電話番号: 092-526-9682
販売業者: 有限会社タケシゲ

: タケシゲ醤油; 福岡・博多で1752年に創業した醤油屋です。料理人に愛される秘伝の味をぜひご家庭でもお楽しみください。
メールアドレス: info@takeshige-shoyu.com
電話番号: 092-526-9682
販売業者: 有限会社タケシゲ